Características
Aplicação web que permite a gestão do serviço de reboques que contempla todas as funcionalidades necessárias, desde a aceitação serviço; afetação de viatura/motorista; registo das etapas com a informação relevante; faturação e análises de desempenho.Gestão de Serviços e Serviços Coordenados
Gestão de Reclamações, Gestão do Estado Descritivo Digital, Gestão de Subcontratados, Revisão e Valorização de Serviço
Gestão RH
Tratamento de Incidências, Pagamentos a motoristas e Escalas
Gestão de Frota
Gestão da disponibilidade e relatórios de custo da frota.
Serviço de Suporte 24h
Suporte 24h / 7
Faturação
Integração com softwares de faturação.
Relatórios
Relatórios intuitivos para gestão dos serviços / frota e estatísticas.
APP Motorista
A aplicação móvel permite uma ligação da plataforma GESTOW ao motorista onde este recebe e preenche as diferentes etapas do serviço. A informação fica disponível em tempo real na aplicação central GESTOW.-
Serviços
Aceitação dos serviços e confirmação de carga/descarga.
-
Dados do Serviço
Informações do serviço: tempo do serviço, avarias, sinistros, fotos da viatura recolhida.
-
Dados do Processo
Acesso ao processo em tempo real (dados e imagens).
-
GPS
Conexão do GPS da viatura, via bluetooth, ao smartphone.
-
Gestão de Disponibilidade
Disponibilidade do motorista para receber serviço.
-
Em desenvolvimento:
Agenda motorista, Chat, Pedido de Suporte, Cronograma de serviços coordenados
Companhias Integradas
Software Gestão Reboques
Acompanhamento em tempo real.
APP GB24
Entrada de serviços por parte da companhia e abertura manual, com atualização em tempo real, e passagem de serviço ao motorista com gestão do reboque mais próximo.
Quer saber mais?
Onde nos pode encontrar:
-
Rua de S. Bento, 316
4770-222 Joane - V.N.F. - +351 252 696 149
- www.gestow.com